20 เม.ย.63 ที่สำนักงาน กสทช. พล.อ.สุกิจ ขมะสุนทร ประธาน กสทช. นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รมว.กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมเป็นประธานแถลงข่าวมาตรการช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายประชาชนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือช่วงโควิด-19 ร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จำนวน 5 ราย (ทีโอที แคท เอไอเอส ทรู และดีเทค) โดย ทีโอที มีนายรังสรรค์ จันทร์นฤกุล รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ หน่วยธุรกิจสื่อสารไร้สาย ร่วมแถลงข่าว ภายใต้แบรนด์ TOT mobile
สำหรับมาตรการฯ ดังกล่าว เปิดให้ประชาชนโทรมือถือฟรี 100 นาที ทุกเครือข่าย โดยประชาชนกดรับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 1-15 พ.ค.63 ด้วยการกด*170* ตามด้วยเลขบัตรประชาชน 13 หลักจากนั้นกด # แล้วกดโทรออก เริ่มใช้งานได้ทันทีหลังได้รับ SMS ยืนยัน โดยมีระยะเวลาการใช้งานได้ 45 วัน สอบถามเพิ่มเติมโทร.1200