เงื่อนไขเพิ่มเติม
1) ระยะเวลารายการส่งเสริมการขายเริ่มตั้งแต่ 1 เม.ย.63 – 31 ธ.ค.63
(
**
ค่าบริการ
300
บาท/รอบบิล ตั้งแต่รอบบิลที่
1
ถึงวันที่
31
ธ.ค.
63
และ
590
บาท/รอบบิล ตั้งแต่วันที่
1
ม.ค.
64
ระยะสัญญาใช้บริการ
21 รอบบิล)
2) อัตราค่าบริการดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)
3) กรณีวันที่เริ่มเปิดใช้บริการในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่ตรงรอบบิล จะคิดการใช้บริการในรอบบิลนั้นเป็นรอบบิลแรก
โดยสิทธิ์การใช้งานและค่าใช้บริการคิดตามวันที่ผู้ใช้บริการใช้งานจริง (Pro Rate)
4) ระดับความเร็วที่ให้บริการเป็นระดับความเร็วสูงสุดที่คู่สายของ ทีโอที ในตำแหน่งที่ผู้ใช้บริการขอใช้บริการรองรับใน
การ Download หรือ Upload ได้ ซึ่งอาจไม่ใช่ความเร็วสูงสุดในช่วงราคารายการส่งเสริมการขายนั้น ๆ
5) รายการส่งเสริมการขายนี้เหมาะสำหรับให้บริการทุกประเภทลูกค้า โดยการให้บริการจะเป็นมาตรฐานเดียวกับลูกค้า
บ้านพักอาศัย
6) เมื่อครบระยะสัญญาใช้บริการรายการส่งเสริมการขาย ผู้ใช้บริการจะได้รับความเร็วในการใช้บริการ Hi-speed
internet ที่ระดับความเร็วในรอบบิลสุดท้าย ด้วยอัตราค่าบริการรายเดือนตามรายการส่งเสริมการขายนี้ หรืออัตรา
พิเศษตามที่ ทีโอที กำหนดในช่วงเวลานั้น
7) กรณีที่ใช้บริการ Hi-speed internet ของ ทีโอที อยู่แล้ว และใช้บริการยังไม่ครบกำหนดตามระยะสัญญาของรายการ
ส่งเสริมการขายนั้น ๆ สามารถสมัครใช้รายการส่งเสริมการขายนี้ได้เฉพาะระยะสัญญาเดิมเหลือน้อยกว่า 12 รอบบิล
ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการที่ต้องการเปลี่ยนมาใช้รายการส่งเสริมการขายนี้โดยระยะสัญญาเหลือมากกว่า 12 รอบบิล จะต้องชำระ
ค่าธรรมเนียมในการปรับเปลี่ยนครั้งละ 1,000 บาท
*** แพ็กเกจ work@home เป็นการให้บริการ FTTx ในราคาพิเศษเพียงบริการเดียว กรณี ลูกค้าที่เดิมใช้แพ็กเกจที่มีหลายบริการ (Bundle Package)
เมื่อเปลี่ยนมาใช้แพ็กเกจ work@home จะได้ใช้บริการเดียว ถ้าต้องการใช้บริการที่มีในแพ็กเกจ Bundle เดิมเช่น TOT Iptv, TOT Mobile ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
8) การยกเลิกสัญญาการใช้บริการก่อนระยะสัญญาที่ต้องชำระค่าใช้จ่ายตามเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย ได้แก่
- ผู้ใช้บริการยกเลิกบริการโดยไม่ได้มีความบกพร่องของการให้บริการจากทีโอที ในระยะเวลา 15 วัน ก่อนวันที่
แจ้งขอยกเลิก
- ผู้ใช้บริการถูกระงับอันเนื่องมาจากการค้างชำระค่าใช้บริการ โดยไม่ได้มาดำเนินการต่อสัญญาการใช้บริการตาม
ระยะเวลาที่ ทีโอที่ กำหนด
9) กรณียกเลิกใช้บริการก่อนระยะสัญญารายการส่งเสริมการขายสิ้นสุดตามข้อ 8 ผู้ใช้บริการจะต้อง
- ชำระค่าธรรมเนียมแรกเข้าหรือค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแพ็คเกจ โดยคำนวณจากอัตราคิดลด
- บริการ TOT Fiber2U : ชำระค่าติดตั้งพร้อมค่าเดินสายภายใน โดยคำนาณจากอัตราคิดลด
ตัวอย่าง การคำนวณอัตราคิดลด
- นำอุปกรณ์ ONU ที่ยืมไปใช้งานมาคืนในสภาพสมบูรณ์ตามสภาพที่ ทีโอที กำหนด ในกรณีที่อุปกรณ์ชำรุดหรือ
สูญหาย ผู้ใช้บริการต้องชดใช้ค่าเสียหายตามอัตราที่ทีโอที กำหนด
10) ทีโอที ขอสงวนสิทธิ์
- ระงับหรือยกเลิกการใช้บริการและอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการที่ไม่ได้ชำระค่าบริการฯ และค่าธรรมเนียมอื่น (ถ้ามี)
ภายในกำหนดเวลาที่ระบุในใบแจ้งค่าใช้บริการ
- ระงับหรือยกเลิกการใช้บริการและอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการที่ละเมิด หรือมีเหตุผลเชื่อได้ว่าเป็นการละเมิดเงื่อนไข
รายการส่งเสริมการขายโดยมิต้องแจ้งล่วงหน้า
- ระงับ ปรับเปลี่ยน หรือยกเลิกการใช้บริการ ในกรณีที่พบว่ามีการใช้งานที่มีปริมาณการรับส่งข้อมูลมากผิดปกติ
(ปริมาณการรับส่งข้อมูลสูงกว่าค่ำเฉลี่ยของปริมาณการใช้งานของลูกค้าทั่วไปในรายการส่งเสริมการขายเดียวกัน)
หรือมีการใช้งานผิดประเภทกับรายการส่งเสริมการขายที่เลือกใช้อยู่ในปัจจุบัน
- เรียกเก็บค่าบริการตามเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขายนี้ และไม่ต้องรับผิดชอบในกรณีผู้ใช้บริการนำอุปกรณ์
ปลายทางในรุ่นหรือยี่ห้อที่ทีโอที มิได้แนะนำมาใช้แล้วไม่สามารถใช้บริการหรือมีเหตุขัดข้องใด ๆ เกิดขึ้น