ตรวจสอบการเชื่อมต่อและ IP Address
เป็นการตรวจสอบปัญหาเครือข่ายภายในของเราเอง โดยเข้าไปที่ Network & Sharing center เพื่อไปเช็ค IP Gateway จากนั้นใช้คำสั่ง Ping จะได้รับคำตอบอยู่ 2 อย่างก็คือ Reply from แสดงว่าระบบเครือข่ายของเรายังใช้งานได้ตามปกติ แต่ว่าถ้าขึ้นคำว่า Request timed out แสดงว่า ระบบเครือข่ายเรามีปัญหา ให้ตรวจสอบที่สาย LAN ว่าชำรุด หลุดหรือเปล่า หากพบจุดชำรุด ให้แจ้งไปที่เครือข่ายผู้ให้บริการที่ใช้อยู่ครับ